Mercado Bitcoin afirma que bloqueó unos 15 millones de dólares en criptoactivos tras un ataque informático ocurrido a primera hora del lunes 2 de noviembre. En su última actualización, publicada el martes 4 de noviembre, la plataforma cifró el monto en casi 82 millones de reales brasileños.
Se espera que los clientes recuperen gradualmente el acceso a sus cuentas a partir del lunes 9 de noviembre. En la primera fase, el acceso estará disponible únicamente a través del sitio web de la empresa y permitirá a los usuarios consultar saldos, estados de cuenta, activos e inversiones.
Las transferencias, los retiros y las operaciones de compraventa se restablecerán en fases posteriores, indicó la empresa. Se compartirán novedades a través de sus canales oficiales a medida que cada servicio complete las comprobaciones finales de seguridad. Mercado Bitcoin afirmó que sus sistemas y procesos de transacción están siendo sometidos a pruebas exhaustivas e independientes, y que investiga el incidente en cooperación con las autoridades pertinentes.
La plataforma también advirtió a sus clientes sobre posibles estafas. Afirmó que nunca solicita contraseñas, códigos de verificación ni frases de recuperación, y que no ofrece reembolsos mediante enlaces, WhatsApp o llamadas telefónicas. La información oficial solo está disponible a través de la aplicación y el sitio web de la empresa, así como de sus perfiles verificados en Instagram y X.
El ataque ocurrió cuatro días después de que Binance sufriera otro hackeo que, según el informe, provocó el robo de 6.300 millones de dólares. Binance suspendió temporalmente los retiros.
Fuentes: Folha Mercado.