Snap, propietaria de Snapchat, llegó a un acuerdo durante un juicio en Los Ángeles relacionado con dos adolescentes que alegan que la empresa diseñó su plataforma para que fuera adictiva y que sus funciones contribuyeron a la depresión, la ansiedad y los trastornos alimentarios. Los abogados de los demandantes anunciaron el acuerdo el lunes. Un portavoz de Snap no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.

La selección del jurado había comenzado la semana anterior en lo que se esperaba que fuera el primer juicio de Snap dentro de un litigio más amplio sobre los efectos de las redes sociales en los adolescentes. Los demandantes ya habían llegado a acuerdos sobre sus reclamaciones contra Meta, TikTok y YouTube, propiedad de Alphabet.

Los dos demandantes, identificados como S.J., de 16 años y residente de Illinois, y K.D.B., de 18 años y residente de Mississippi, afirman que empezaron a usar YouTube alrededor de los tres años y otras plataformas alrededor de los nueve. Atribuyen sus hábitos compulsivos a funciones como la reproducción automática y el desplazamiento infinito.

Los abogados de los demandantes dijeron que los acuerdos les permitirían seguir exigiendo responsabilidades por los efectos de las acciones de las empresas de redes sociales en los niños. Las empresas han rechazado las acusaciones de que sus plataformas estuvieran diseñadas para volver adictos a los jóvenes y afirman que han tomado medidas para que sus aplicaciones sean espacios seguros de expresión personal.

Este fue el segundo juicio en un tribunal estatal de Los Ángeles por una demanda sobre adicción a las redes sociales que involucraba a jóvenes. En el primero, que concluyó en marzo, un jurado determinó que Meta y YouTube habían actuado con negligencia y concedió a una joven 6 millones de dólares por daños y perjuicios. Los dos adolescentes siguientes cuyos casos fueron seleccionados para juicio llegaron a un acuerdo o retiraron sus reclamaciones, y el primer distrito escolar seleccionado para ir a juicio llegó a un acuerdo con todas las empresas.

Hay miles de demandas pendientes en tribunales estatales y federales, interpuestas por particulares, distritos escolares, municipios y otros organismos gubernamentales. Las demandas alegan que las empresas intentaron conscientemente que los niños se volvieran adictos a sus plataformas, lo que contribuyó a una crisis de salud mental juvenil que incluye ansiedad, depresión y suicidio.

En agosto, Meta llegó a acuerdos por un valor de hasta 18.000 millones de dólares con casi todos los estados y territorios de Estados Unidos para resolver las demandas interpuestas por fiscales generales por los daños causados a los adolescentes. Meta aceptó introducir cambios en el funcionamiento de Instagram y Facebook para los adolescentes. Los acuerdos condicionaban 5.000 millones de dólares del pago a que los estados alcanzaran acuerdos similares con Snap, TikTok y YouTube.

Fuentes: Folha Mercado.