Supermercados y otros comercios de toda Europa han informado de incidentes cibernéticos que afectaron a los sistemas de refrigeración; en algunas tiendas subieron las temperaturas y hubo que desechar alimentos. Los ataques han suscitado una mayor preocupación por la seguridad de los equipos conectados que se utilizan en las operaciones minoristas.
Ahold Delhaize dijo a CNBC que el lunes los sistemas de refrigeración se vieron afectados en decenas de sus tiendas Delhaize en Bélgica y Luxemburgo. La empresa afirmó que hubo que desechar algunos alimentos, pero que la situación ya había vuelto a la normalidad y las tiendas funcionaban plenamente.
Otros comercios belgas también informaron de interrupciones. Colruyt Group dijo que cinco de sus tiendas Spar fueron atacadas, mientras que Carrefour dijo a la BBC que 15 tiendas en Bélgica fueron objeto de ataques. Intermarché afirmó que se vieron afectadas 15 de sus 153 tiendas belgas. La empresa dijo que las medidas de seguridad contuvieron rápidamente la mayoría de los incidentes, aunque algunas tiendas perdieron mercancía.
IKEA dijo que un incidente cibernético afectó a los refrigeradores y congeladores de su tienda de Mons entre el domingo y el lunes. La tienda sigue abierta mientras la empresa inspecciona los equipos y los productos, y revisa las instalaciones en sus otras ubicaciones en Bélgica. ICA, la mayor cadena de supermercados de Suecia, dijo que un número limitado de tiendas se vio afectado en redes ajenas a sus sistemas centrales. El comercio finlandés Kesko, SuperValu, de Irlanda, y One Selver, de Estonia, también informaron de interrupciones en sus sistemas de refrigeración.
Ningún grupo se ha atribuido los incidentes y las investigaciones siguen en curso. El asesor de ciberseguridad Fredrik Blix dijo que las unidades de control de refrigeración implicadas pueden quedar expuestas directamente a la internet pública. Señaló que un proveedor publicó un parche en agosto, pero que miles de unidades no habían recibido la actualización y algunos modelos más antiguos no se podían actualizar.
Los últimos informes se producen después de los ataques sufridos por cientos de supermercados franceses en octubre, cuando se informó de incendios, refrigeradores sobrecalentados y alimentos en mal estado. Les Mousquetaires, propietario de Intermarché, dijo entonces que esperaba daños por varios millones de euros. El comisario europeo de Agricultura y Alimentación, Christophe Hansen, afirmó en octubre que la seguridad alimentaria requería mayor atención y describió la instrumentalización de los alimentos como una realidad.
Fuentes: CNBC Markets.