Supermercados e outros varejistas de toda a Europa relataram incidentes cibernéticos que afetaram sistemas de refrigeração, com algumas lojas registrando aumento das temperaturas e tendo de descartar alimentos. Os ataques geraram preocupação mais ampla com a segurança dos equipamentos conectados usados nas operações do varejo.
A Ahold Delhaize disse à CNBC que sistemas de refrigeração foram afetados em dezenas de suas lojas Delhaize na Bélgica e em Luxemburgo na segunda-feira. A empresa informou que alguns alimentos tiveram de ser descartados, mas que a situação voltou ao normal e as lojas estão funcionando plenamente.
Outros varejistas belgas também relataram interrupções. O Colruyt Group informou que cinco de suas lojas Spar foram alvo de ataques, enquanto o Carrefour disse à BBC que 15 lojas na Bélgica foram atacadas. A Intermarché informou que 15 de suas 153 lojas belgas foram afetadas. A empresa disse que as medidas de segurança contiveram rapidamente a maioria dos incidentes, embora algumas lojas tenham perdido mercadorias.
A IKEA disse que um incidente cibernético afetou refrigeradores e freezers de sua loja em Mons entre domingo e segunda-feira. A loja continua aberta, enquanto a empresa inspeciona equipamentos e produtos e verifica as instalações em suas outras unidades na Bélgica. A ICA, maior varejista de alimentos da Suécia, disse que um número limitado de lojas foi afetado em redes externas aos seus sistemas centrais. A varejista finlandesa Kesko, a SuperValu da Irlanda e a One Selver da Estônia também relataram interrupções nos sistemas de refrigeração.
Nenhum grupo reivindicou os incidentes, e as investigações continuam. O consultor de cibersegurança Fredrik Blix disse que as unidades de controle de refrigeração envolvidas podem ficar expostas diretamente à internet pública. Ele afirmou que um fornecedor lançou uma atualização em agosto, mas milhares de unidades ainda não a receberam e alguns modelos mais antigos não podiam ser atualizados.
Os relatos mais recentes vêm após ataques a centenas de supermercados franceses em outubro, quando foram noticiados incêndios, superaquecimento de refrigeradores e alimentos estragados. A Les Mousquetaires, proprietária da Intermarché, disse na época que esperava prejuízos de vários milhões de euros. O comissário europeu para a Agricultura e a Alimentação, Christophe Hansen, disse em outubro que a segurança alimentar exigia mais atenção, descrevendo a instrumentalização dos alimentos como uma realidade.
Fontes: CNBC Markets.