Deux petites entreprises sur trois ayant fait appel à des influenceurs numériques ont fait état de résultats positifs pour leurs campagnes, selon une enquête de Sebrae et de la Fondation Getulio Vargas (FGV). Pourtant, le marketing d’influence reste relativement peu répandu parmi les plus petites entreprises : seulement 23 % ont déclaré y avoir eu recours pour promouvoir leurs produits, leurs services ou leur marque.
L’avantage le plus souvent cité était une meilleure visibilité de la marque, mentionnée par un tiers des entreprises interrogées. Ce chiffre atteignait 45 % parmi les micro et petites entreprises (MPE). Chez les micro-entrepreneurs individuels (MEI), 29 % ont évoqué une visibilité accrue, tandis que 24 % ont déclaré avoir gagné de nouveaux clients.
Le recours aux influenceurs variait selon le secteur. Le commerce affichait la proportion la plus élevée, avec 28 % des entreprises utilisant cette stratégie. Son adoption était moindre dans les services et l’industrie.
Les modes de rémunération différaient également selon la taille de l’entreprise. Les échanges de produits ou de services constituaient l’accord le plus courant chez les MEI, avec 29 % des personnes interrogées, tandis que 16 % versaient des honoraires fixes. Parmi les MPE, le paiement en espèces était plus fréquent : 36 % adoptaient cette méthode.
L’enquête laisse entrevoir un potentiel d’adoption plus large : 51 % des chefs d’entreprise n’ayant jamais fait appel à un influenceur ont déclaré qu’ils pourraient le faire à l’avenir. L’intérêt dépassait 60 % chez les MEI, contre 34 % chez les dirigeants de MPE.
À l’échelle régionale, le Nordeste comptait la plus forte proportion de petites entreprises ayant déjà fait appel à des influenceurs, soit 29 %. Dans le Nord et le Centre-Ouest, 60 % des entrepreneurs qui n’avaient pas encore eu recours à cette stratégie se sont dits disposés à faire appel à des influenceurs à l’avenir.
Sources: Folha Mercado.