Las aplicaciones para teléfonos inteligentes han surgido como el canal cada vez más preferido para el fraude dirigido a los bancos italianos, lo que ha llevado a un aumento reportado en las pérdidas financieras. Esta tendencia fue identificada en una encuesta encargada por BioCatch, una firma especializada en prevención de fraudes y delitos financieros, que entrevistó a 100 responsables de funciones antifraude, contra el lavado de dinero (AML) y de cumplimiento normativo en bancos italianos.
Según los hallazgos, el 68% de los encuestados indicó un aumento de las pérdidas relacionadas con el fraude dentro de sus instituciones, con el 21% calificando este aumento como significativo. Además, más de tres cuartas partes de los participantes (76%) declararon que sus organizaciones registran pérdidas anuales por fraude superiores a los 10 millones de dólares. Esta cifra es 25 puntos porcentuales superior al promedio mundial y representa la tasa más alta entre los 17 países incluidos en la investigación.
Thomas Peacock, Director de Inteligencia Global contra el Fraude en BioCatch, señaló que una mayoría significativa (78%) de los ejecutivos bancarios italianos cree que las transferencias dentro del Espacio Único de Pagos en Euros aumentarán el riesgo de fraude para sus instituciones. Advertió que, dado que la PSD3 está a punto de introducir nuevas obligaciones que requieren que los bancos reembolsen a las víctimas de fraude, cualquier escalada en el fraude relacionado con transferencias podría afectar los resultados económicos de estas entidades financieras.
En preparación para estos cambios regulatorios, casi tres cuartas partes (73%) de los encuestados confirmaron que sus instituciones ya están planeando o implementando modificaciones a sus políticas internas de reembolso. El reembolso voluntario a las víctimas de fraude también es más prevalente entre los bancos italianos en comparación con otras naciones; dos tercios de los encuestados informaron que su institución ya reembolsa a más de la mitad de las víctimas.
La encuesta destaca que el fraude en Italia se propaga predominantemente a través de dispositivos móviles. Los canales más comunes para estos ataques están vinculados al ecosistema móvil, con aplicaciones de mensajería citadas como fuente por el 54% de los encuestados, seguidas por las redes sociales con un 48% y otras aplicaciones para teléfonos inteligentes con un 47%.
Fuentes: ANSA Economia.