Les applications pour smartphones sont devenues le canal de prédilection, de plus en plus utilisé, pour la fraude ciblant les banques italiennes, entraînant une hausse signalée des pertes financières. Cette tendance a été identifiée dans une enquête commanditée par BioCatch, une entreprise spécialisée dans la prévention de la fraude et la criminalité financière, qui a interrogé 100 responsables des fonctions anti-fraude, de lutte contre le blanchiment d'argent (AML) et de conformité au sein des banques italiennes.
Selon les résultats, 68 % des répondants ont indiqué une augmentation des pertes liées à la fraude au sein de leurs institutions, dont 21 % ont qualifié cette hausse de significative. De plus, plus des trois quarts des participants (76 %) ont déclaré que leurs organisations enregistrent des pertes annuelles dues à la fraude dépassant 10 millions de dollars. Ce chiffre est supérieur de 25 points de pourcentage à la moyenne mondiale et représente le taux le plus élevé parmi les 17 pays inclus dans l'enquête.
Thomas Peacock, directeur de l'intelligence globale sur la fraude chez BioCatch, a noté qu'une grande majorité (78 %) des dirigeants bancaires italiens estiment que les transferts au sein de la zone unique de paiement en euros augmenteront le risque de fraude pour leurs institutions. Il a averti qu'avec la mise en œuvre de PSD3, qui introduira de nouvelles obligations obligeant les banques à rembourser les victimes de fraude, toute escalade de la fraude liée aux transferts pourrait affecter les résultats économiques de ces entités financières.
En préparation de ces changements réglementaires, près des trois quarts (73 %) des répondants ont confirmé que leurs institutions planifient déjà ou mettent en œuvre des modifications de leurs politiques internes de remboursement. Le remboursement volontaire des victimes de fraude est également plus répandu parmi les banques italiennes par rapport à d'autres nations ; deux tiers des personnes interrogées ont déclaré que leur établissement rembourse déjà plus de la moitié des victimes.
L'enquête met en évidence que la fraude en Italie se propage principalement via les appareils mobiles. Les canaux les plus courants pour ces attaques sont liés à l'écosystème mobile, avec les applications de messagerie citées comme source par 54 % des répondants, suivies des réseaux sociaux à 48 %, et d'autres applications pour smartphones à 47 %.
Sources: ANSA Economia.